{"id":871,"date":"2024-02-02T12:05:51","date_gmt":"2024-02-02T15:05:51","guid":{"rendered":"https:\/\/muycritico.com.ar\/web\/?p=871"},"modified":"2026-01-18T19:25:48","modified_gmt":"2026-01-18T22:25:48","slug":"los-reyes-del-marketing-coca-cola-apple-y-mcdonalds","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/muycritico.com.ar\/web\/?p=871","title":{"rendered":"LOS REYES DEL MARKETING: COCA-COLA, APPLE Y MCDONALD’S"},"content":{"rendered":"

Tres gigantes que dominan el mundo a trav\u00e9s de estrategias maestras y solo venden exactamente lo mismo que sus competidores \u00bfD\u00f3nde est\u00e1 la magia? En el competitivo mundo de las empresas solo unas pocas logran conquistar el coraz\u00f3n y la mente de los consumidores a nivel global. Coca-Cola, Apple y McDonald’s son tres ejemplos de compa\u00f1\u00edas que han elevado el marketing a un arte, convirti\u00e9ndolas en reyes indiscutibles de sus sectores. Imagen: vocal.media<\/strong><\/p>\n

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Parece incre\u00edble que solo se trate de un poco de agua azucarada en una botella, o unos chips con una c\u00e1mara, o dos panes con un poco de carne asada en el medio y papas fritas\u2026 pero como se venden es lo que inquieta a las mentes de este sector empresarial en todo el mundo. De hecho estos tres gigantes son tomados como ejemplos en clases de m\u00e1rquetin y ventas.<\/p>\n

Es famosa la an\u00e9cdota de como Steve Jobs<\/strong> convenci\u00f3 a John Sculley<\/strong> para que se uniera a Apple<\/strong> tras ser CEO de Pepsico<\/strong>, la compa\u00f1\u00eda que justamente compite con Coca Cola y que gracias a ese jefe de ventas y publicidad, le gan\u00f3 una batalla impensada con una campa\u00f1a llamada \u201cEl desaf\u00edo Pepsi\u201d.<\/p>\n

Steve le dijo: \u201c\u00bfQuieres seguir vendiendo agua azucarada o quieres venir conmigo y cambiar al mundo\u201d. Lamentablemente la aventura de ambos termin\u00f3 de la peor manera, ya que Sculley despu\u00e9s hizo echar a Steve en una decisi\u00f3n impensada hasta el d\u00eda de hoy.<\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 de las consideraciones y que probablemente Jobs sea el mejor vendedor del mundo, cuesta creer que la Macintosh se haya vendido a 2.495 d\u00f3lares. En la actualidad, este precio equivaldr\u00eda a 6.700 d\u00f3lares aproximadamente, teniendo en cuenta la inflaci\u00f3n.<\/p>\n

Es importante destacar que este precio era bastante elevado para la \u00e9poca, especialmente si se compara con otras computadoras personales del mercado. Sin embargo, la Macintosh se diferenciaba por su interfaz gr\u00e1fica de usuario (GUI) y su facilidad de uso, lo que la convert\u00eda en una opci\u00f3n atractiva para muchos usuarios.<\/p>\n

Ergo, era un producto malo para su \u00e9poca, con una pantalla demasiado peque\u00f1a y para \u201carrancar\u201d su sistema operativo hab\u00eda que usar un disquete (!) pero contaba con una publicidad que se recuerda hasta el d\u00eda de hoy. Se trata de la que dirigi\u00f3 Ridley Scott<\/strong> y que se pudo ver por primera vez en el Super Bowl. Curiosamente no aparec\u00eda ni siquiera la Macintosh all\u00ed pero la publicidad funcion\u00f3 muy bien ya que dejaba muy en claro en pocos minutos cual era la intenci\u00f3n de Apple para competir en ese mercado con IBM<\/strong>.<\/p>\n

Coca-Cola: el oro negro<\/strong><\/p>\n

Fundada en 1886, Coca-Cola no solo vende una bebida refrescante sino un estilo de vida. Su ic\u00f3nico logo rojo y blanco, sus slogans y sus campa\u00f1as publicitarias memorables han convertido a la marca en un s\u00edmbolo.<\/p>\n

El caso de Coca Cola es emblem\u00e1tico. Creada por un \u201cmigra\u00f1oso\u201d que jam\u00e1s tuvo idea de la dimensi\u00f3n de su invento, pas\u00f3 por peripecias incre\u00edbles como compa\u00f1\u00eda a lo largo de su historia, lo cual esta retratado de forma brillante en la obra literaria \u201cDios, patria y Coca cola\u201d.<\/p>\n

Durante m\u00e1s de un siglo las campa\u00f1as publicitarias la han convertido en el \u201coro negro\u201d de los productos alimenticios y se la toma como referente ante cualquier situaci\u00f3n de negocio, lo que hace que la marca haya trascendido a su propio mercado.<\/p>\n

Aunque es justo decir que no siempre fueron mieles para la compa\u00f1\u00eda de bebidas carbonatadas y azucaradas l\u00edder en el mundo. En 1912 la bebida conten\u00eda coca\u00edna, nada m\u00e1s ni nada menos, pero fue antes que a alg\u00fan iluminado se le ocurriera inhalarla. De hecho se vend\u00eda en las farmacias para calmar dolores intensos.<\/p>\n

La publicidad del bebe que se exhib\u00eda en esa \u00e9poca era de la Coca Cola con coca\u00edna que luego fue retirada del mercado hasta tanto se aprob\u00f3 una ley contra las drogas y f\u00e1rmacos en las bebidas.<\/p>\n

No fue por lo \u00fanico que pasaron. En los primeros tiempos la embotellaban en sucios establecimientos y m\u00e1s de una vez alg\u00fan noble consumidor se trag\u00f3 una cucaracha. Fueron llevados a juicio por violar estas normas contra la higiene y seguridad, pero la compa\u00f1\u00eda ya ten\u00eda un as en la manga: contrataron a un abogado que ten\u00eda la costumbre de comerse cucarachas por gusto.<\/p>\n

Entonces sucedi\u00f3 lo impensado, durante su alegato frente al p\u00fablico y el juez, mientras hablaba de lo inofensivo que son estos insectos, se los com\u00eda como rosquillas ante las miradas at\u00f3nitas de los demandantes. Al final ganaron el juicio por paliza y no pagaron un solo centavo en concepto de demandas.<\/p>\n

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Momento clave en la historia de Apple: Steve Jobs y John Sculley posan junto al flamante Macintosh. Despues todo terminar\u00eda mal para Jobs, despedido por Sculley de la empresa que \u00e9l mismo habia fundado<\/figcaption><\/figure>\n

Apple: El gigante tecnol\u00f3gico con un mordisco<\/strong><\/p>\n

Nacida en 1976 en un garaje, y de la creatividad de dos hippies, Apple revolucion\u00f3 la industria tecnol\u00f3gica con productos innovadores como el iPhone, el iPad y la Mac. Su marketing se basa en la exclusividad, la est\u00e9tica y la experiencia del usuario, creando una comunidad de fans apasionados que veneran sus productos.<\/p>\n

Pero antes de saborear el \u00e9xito, Apple durante los 80 vivi\u00f3 fracasos tras fracasos con productos malos pero imbuidos en un estilo \u00fanico. Fue Steve Jobs quien se dio cuenta de que esas m\u00e1quinas impersonales que usaban los militares y las grandes empresas gubernamentales, pod\u00edan tener su peque\u00f1a versi\u00f3n hogare\u00f1a y acercar el mundo al individuo.<\/p>\n

Lo m\u00e1s incre\u00edble es que lo lograron aun echando a su creador, quien luego debi\u00f3 pactar con el diablo \u2013Bill Gates\u2013 para poder sacar a flote a la compa\u00f1\u00eda que hab\u00eda creado y que estuvo a 90 d\u00edas de la quiebra.<\/p>\n

McDonald’s: La M dorada que conquista el paladar<\/strong><\/p>\n

Un d\u00eda una se\u00f1ora al llegar a Brasil se qued\u00f3 asombrada con una imagen que no le dej\u00f3 explicaci\u00f3n. En el patio de un shopping los locales de comidas r\u00e1pidas estaban vac\u00edos a excepci\u00f3n de uno solo.<\/p>\n

Desde su fundaci\u00f3n en 1940, McDonald’s ha transformado la forma en que comemos. Su modelo de negocio de comida r\u00e1pida, accesible y familiar la ha convertido en una de las cadenas de restaurantes m\u00e1s grandes del mundo. Su marketing se centra en la comodidad, la conveniencia y la nostalgia, creando un ambiente familiar que atrae a personas de todas las edades.<\/p>\n

Pero no se llega a vender dos panes redondos con una carne asada acompa\u00f1ada por unas papas fritas sin pasar por periodos de experiencias en ventas que parecen llegar a la obsesi\u00f3n. Para dimensionar el trabajo de log\u00edstica que realiza esta compa\u00f1\u00eda es perentorio recordar lo que sucedi\u00f3 en 1992, cuando McDonald’s y Warner Bros. firmaron un acuerdo para promocionar la pel\u00edcula Batman 2: El regreso<\/em>.<\/p>\n

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La imagen del Ping\u00fcino interpretado por Danny DeVito que espact\u00f3 a los gerentes de ventas de McDonald’s -Foto: Warner-<\/figcaption><\/figure>\n

La secuela continu\u00f3 explorando el lado oscuro del personaje de Ciudad G\u00f3tica. Sin embargo, esta vez, la respuesta social fue mixta. Mientras que algunos celebraron la oscuridad y el siniestro tono de la pel\u00edcula, otros, especialmente asociaciones de padres preocupados, sintieron que era demasiado para una audiencia infantil. Y eso afectaba directamente a aquellas empresas que dirig\u00edan sus campa\u00f1as promocionales a este p\u00fablico en concreto.<\/p>\n

La conexi\u00f3n entre McDonald’s y Batman no solo estaba en el cine sino tambi\u00e9n en los men\u00fas infantiles y juguetes promocionales. La cadena de comida r\u00e1pida estaba lista para lanzar una serie de juguetes de Batman Vuelve<\/em> junto con sus Happy Meals. Sin embargo, la representaci\u00f3n de los personajes principales, el Ping\u00fcino interpretado por Danny DeVito y la Catwoman de Michelle Pfeiffer, gener\u00f3 una intensa pol\u00e9mica. McDonald’s, al ver la imagen oscura y siniestra del personaje, expres\u00f3 su descontento. En palabras de Tim Burton, \u201c\u00bfQu\u00e9 es esa sustancia negra saliendo de la boca del Ping\u00fcino? \u00a1No podemos vender Happy Meals con eso!\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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