{"id":11662,"date":"2025-12-04T16:24:19","date_gmt":"2025-12-04T19:24:19","guid":{"rendered":"https:\/\/muycritico.com.ar\/web\/?p=11662"},"modified":"2026-01-18T19:03:44","modified_gmt":"2026-01-18T22:03:44","slug":"el-ente-formalizo-la-audiancia-publica-para-tratar-temas-vinculados-al-servicio-electrico-y-garantizar-la-participacion-ciudadana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/muycritico.com.ar\/web\/?p=11662","title":{"rendered":"EL ENTE FORMALIZ\u00d3 LA AUDIANCIA P\u00daBLICA PARA TRATAR TEMAS VINCULADOS AL SERVICIO EL\u00c9CTRICO Y GARANTIZAR LA PARTICIPACI\u00d3N CIUDADANA"},"content":{"rendered":"

El Ente Regulador de los Servicios P\u00fablicos llev\u00f3 adelante hoy la Audiencia P\u00fablica convocada para analizar diversos aspectos vinculados al servicio de distribuci\u00f3n de energ\u00eda el\u00e9ctrica prestado por la empresa EDESA S.A., de acuerdo con las obligaciones t\u00e9cnicas, regulatorias y de control que establece la legislaci\u00f3n vigente.<\/strong><\/p>\n

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A diferencia de otras instancias centradas exclusivamente en temas tarifarios, esta audiencia permiti\u00f3 abordar de manera integral el funcionamiento del servicio, incorporando ejes estrat\u00e9gicos para la planificaci\u00f3n energ\u00e9tica y la protecci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n

El presidente del Ente, Dr. Carlos Saravia, inform\u00f3 que \u201cHemos invitado a los 60 diputados, a los 23 senadores, a los 60 intendentes y a todas las corporaciones que tengan inter\u00e9s en una tem\u00e1tica que es transversal para las familias salte\u00f1as\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n

\u201cLo primero que debe se\u00f1alarse es que esta audiencia se enmarca en la decisi\u00f3n del Ente de realizar al menos dos audiencias p\u00fablicas por a\u00f1o. Mientras a nivel nacional se reemplazaron por procesos de consulta, en Salta mantenemos un esquema participativo donde todos pueden intervenir\u201d, expres\u00f3 Saravia.<\/p>\n

Agreg\u00f3 que \u201cla actualizaci\u00f3n tarifaria est\u00e1 regulada por ley, con un tope que funciona como antitarifazo y que se corresponde con la variaci\u00f3n del \u00cdndice de Precios al Consumidor del INDEC. Esta audiencia fue convocada para escuchar a los usuarios sobre los planes de contingencia, el funcionamiento del sistema nacional y los planes de inversi\u00f3n, entre otros temas\u201d.<\/p>\n

Entre los principales temas tratados, se destacaron las pol\u00edticas energ\u00e9ticas nacionales y reg\u00edmenes de subsidio. Se expuso el nuevo esquema de subsidios focalizados (SEF) previsto por la Secretar\u00eda de Energ\u00eda de la Naci\u00f3n para 2026 y su impacto en la estructura del sistema. Tambi\u00e9n se analizaron las bases de la reforma del Mercado El\u00e9ctrico Mayorista, orientada a normalizar el despacho, ordenar costos reales y transparentar los componentes de la factura.<\/p>\n

Tambi\u00e9n la empresa distribuidora EDESA present\u00f3 la actualizaci\u00f3n del plan preventivo para per\u00edodos de alta demanda, que incluye medidas para reforzar la oferta y la distribuci\u00f3n, as\u00ed como acciones operativas para mitigar eventuales riesgos.<\/p>\n

Asimismo, se detall\u00f3 el plan de obras e inversiones previsto para 2026-2027, que contempla ampliaci\u00f3n de estaciones transformadoras, renovaci\u00f3n de infraestructura, construcci\u00f3n de nuevos distribuidores y refuerzos estrat\u00e9gicos en toda la provincia.<\/p>\n

Adem\u00e1s, el Ente expuso los resultados de auditor\u00edas realizadas en distintas localidades, donde se detectaron avances en tiempos de espera y disponibilidad de atenci\u00f3n, junto con oportunidades de mejora en accesibilidad, estado edilicio y se\u00f1alizaci\u00f3n. Se remarcaron recomendaciones espec\u00edficas para garantizar una prestaci\u00f3n adecuada y condiciones dignas para usuarios y trabajadores.<\/p>\n

Por otra parte, se abord\u00f3 la integraci\u00f3n con la Ley N\u00b0 8457 y periodicidad de audiencias. Se analiz\u00f3 la necesidad de establecer normativamente una frecuencia m\u00ednima de audiencias p\u00fablicas para fortalecer la transparencia y el control del servicio, especialmente en materia de actualizaciones por mayores costos y del Valor Agregado de Distribuci\u00f3n (VAD).<\/p>\n

Sobre facturaci\u00f3n y cobro de conceptos no vinculados al servicio, se expuso el marco legal y los recientes fallos judiciales que ratifican la competencia exclusiva del ENRESP en materia de facturaci\u00f3n. Se record\u00f3 que los usuarios tienen derecho a solicitar el desglose y cobro por separado de conceptos adicionales, de acuerdo con la Ley Provincial 8457 y la Resoluci\u00f3n 933\/22.<\/p>\n

La eficiencia energ\u00e9tica y educaci\u00f3n al usuario formaron parte del temario planteado en esta jornada. Se presentaron las acciones realizadas para promover el uso racional de la energ\u00eda, la implementaci\u00f3n de la Ley de Balance Neto y las capacitaciones desarrolladas en escuelas, municipios, consejos de usuarios y organizaciones comunitarias.<\/p>\n

Por \u00faltimo, se resalt\u00f3 la puesta en marcha del nuevo asistente inteligente por WhatsApp (3876 347400), que permitir\u00e1 a los usuarios gestionar consultas, reclamos y tr\u00e1mites las 24 horas, mejorando la accesibilidad y la trazabilidad de la atenci\u00f3n.<\/p>\n

La Audiencia P\u00fablica constituye un mecanismo esencial para garantizar la participaci\u00f3n ciudadana y la transparencia en la gesti\u00f3n del servicio el\u00e9ctrico. Los aportes recogidos en esta instancia ser\u00e1n evaluados para la elaboraci\u00f3n de las resoluciones correspondientes, reafirmando el compromiso del ENRESP con la regulaci\u00f3n eficiente, la protecci\u00f3n de derechos y la mejora continua del sistema energ\u00e9tico provincial.<\/p>\n